Droits et Informations du Patient

La commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge (C.R.U.Q.P.C)

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COMMISSION DES RELATIONS AVEC LES USAGERS ET
DE LA QUALITE DE LA PRISE EN CHARGE

Conformément à l’article L.1112-3 du code de la santé publique, la Commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge a pour mission de veiller au respect des droits des usagers et de contribuer à l’amélioration de la qualité de l’accueil des personnes malades et de leurs proches et de la prise en charge.

- Cette commission facilite les démarches de ces personnes et veille à ce qu’elles puissent, le cas échéant, exprimer leurs griefs auprès des responsables de l’établissement, entendre les explications de ceux-ci et être informées des suites de leurs demandes.

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